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🇪🇸 TÉRMINOS Y CONDICIONES – WANG FAMIRIE
Última actualización: 2 de mayo de 2026
Editor: RootsCollectieve – Wang Famirie, empresa unipersonal
Sede: Hubert Frère-Orbanlaan, 9000 Gante, Bélgica
Número de empresa: 1.004.064.123
Correo electrónico: connect@wangfamirie.com
Legislación aplicable: Derecho belga
Tribunal competente: Gante, Bélgica
1. Aplicación de estos términos
Estos Términos y Condiciones se aplican al uso de la plataforma en línea wangfamirie.com (en adelante, la “Plataforma”), gestionada por Wang Famirie. Al acceder o utilizar la Plataforma, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, no debe utilizar la Plataforma.
2. Naturaleza del servicio
Wang Famirie actúa exclusivamente como una plataforma digital de mercado y proveedor de servicios. No vendemos productos directamente.
La Plataforma permite a tiendas y mayoristas en Surinam (“Tiendas Asociadas”) ofrecer sus productos de forma digital a los clientes.
Los clientes realizan pedidos directamente a las Tiendas Asociadas a través de la Plataforma.
Facilitamos:
- la disponibilidad en línea de productos
- el procesamiento técnico de pedidos y pagos
- la coordinación de la entrega mediante mensajeros externos
No somos parte del contrato de compraventa entre el Cliente y la Tienda Asociada.
3. Identificación de las Tiendas Asociadas
Cada producto indica claramente qué tienda o mayorista lo vende, mediante una abreviatura reconocible.
El Cliente elige de qué Tienda Asociada desea comprar.
4. Rol de los mensajeros
Las entregas son realizadas por repartidores independientes (“Mensajeros”) en Surinam. Estos Mensajeros son contratistas independientes y no empleados ni representantes de Wang Famirie.
La remuneración de su servicio se gestiona a través de la Plataforma, pero Wang Famirie no es responsable de la ejecución de la entrega.
5. Pagos y tarifas
Todos los pagos se realizan a través de la Plataforma.
Wang Famirie cobra una tarifa de servicio por cada transacción por los servicios digitales ofrecidos.
Los precios en la Plataforma pueden incluir:
- precio del producto
- tarifa de servicio
- costos de entrega
- costos de transacción
Estos se muestran claramente durante el proceso de pago cuando es posible.
6. Responsabilidad
Wang Famirie:
- no es responsable de la calidad, seguridad, legalidad o entrega de los productos
- no es responsable de las acciones u omisiones de las Tiendas Asociadas o Mensajeros
- no celebra contratos de compraventa con los clientes
- no garantiza la disponibilidad de productos, precios o tiempos de entrega
Las reclamaciones deben dirigirse directamente a la Tienda Asociada correspondiente.
7. Modificación o finalización de servicios
Wang Famirie se reserva el derecho de modificar, limitar o suspender la Plataforma o partes de ella sin previo aviso.
8. Protección de datos personales
Procesamos los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR).
Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por el derecho belga.
Cualquier disputa se someterá exclusivamente a los tribunales del distrito judicial de Gante.
10. Productos farmacéuticos
Algunos productos disponibles en la Plataforma son medicamentos de venta libre (OTC) que no requieren receta médica. Estos productos son ofrecidos y suministrados exclusivamente por una farmacia asociada autorizada en Surinam.
Wang Famirie no es una farmacia ni un proveedor de servicios médicos y actúa únicamente como plataforma digital. No proporcionamos asesoramiento médico o farmacéutico y no somos responsables del uso incorrecto de medicamentos.
Los usuarios deben utilizar los medicamentos conforme al prospecto o a las indicaciones de un profesional sanitario. En caso de duda, consulte a un médico o farmacéutico antes de su uso.
11. Precios, moneda y tipos de cambio
WangFamirie opera como una plataforma de pedidos en línea. Todos los productos se adquieren localmente en Surinam y se entregan a través de terceros.
Los precios en este sitio web se muestran y se cobran exclusivamente en euros (€). Los precios se basan en los precios locales en SRD, costos de servicio y un margen, y se convierten a euros mediante tipos de cambio internos definidos por WangFamirie.
Estos tipos pueden diferir de los tipos de cambio públicos o bancarios.
Debido a fluctuaciones, WangFamirie puede actualizar estos tipos sin previo aviso. Esto no afecta a pedidos confirmados.
Una vez realizado y pagado un pedido, el importe en euros es final y vinculante.
WangFamirie no es responsable de diferencias entre tipos de cambio internos y externos.
Los costos de entrega y manejo se calculan por separado.
12. Contacto
RootsCollectieve – Wang Famirie
Hubert Frère-Orbanlaan, 9000 Gante, Bélgica
Número de empresa: 1.004.064.123
Correo electrónico: connect@wangfamirie.com
Aviso legal
Este texto se proporciona únicamente con fines informativos generales.
Importante: La Plataforma actúa como un mercado digital y servicio de entrega que conecta a los clientes con tiendas asociadas y mensajeros en Surinam. La Plataforma no importa, almacena ni produce productos. Los productos son vendidos y entregados por tiendas y mayoristas locales en Surinam.