ALGEMENE VOORWAARDEN – WANG FAMIRIE
Laatste update: 28 november 2025
Uitgever: RootsCollectieve – Wang Famirie, eenmanszaak
Zetel: Hubert Frère-Orbanlaan, 9000 Gent, België
Ondernemingsnummer: 1.004.064.123
E-mail: connect@wangfamirie.com
Toepasselijk recht: Belgisch recht
Bevoegde rechtbank: Gent, België

1. Toepassing van deze voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het online platform wangfamirie.com (hierna: het “Platform”), dat wordt beheerd door Wang Famirie. Door het bezoeken of gebruiken van het Platform, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Indien u niet akkoord bent, dient u geen gebruik te maken van het Platform.

2. Aard van de dienstverlening

Wang Famirie fungeert uitsluitend als digitaal marktplaatsplatform en dienstverlener. Wij verkopen zelf geen producten.
Het Platform stelt winkels en groothandels in Suriname (“Partnerwinkels”) in staat om hun producten digitaal aan te bieden aan klanten.
Klanten plaatsen bestellingen rechtstreeks bij de Partnerwinkels via het Platform.

Wij faciliteren:

  • de online beschikbaarstelling van producten

  • de technische verwerking van bestellingen en betalingen

  • de coördinatie van de levering via externe koeriers

Wij zijn geen partij bij de koopovereenkomst tussen Klant en Partnerwinkel.

3. Identificatie van Partnerwinkels

Bij elk product wordt duidelijk vermeld welke winkel of groothandel het verkoopt, aan de hand van een herkenbare afkorting.
De Klant kiest zelf van welke Partnerwinkel hij of zij producten bestelt.

4. Rol van de koeriers

Leveringen worden uitgevoerd door onafhankelijke bezorgers (“Koeriers”) in Suriname. Deze Koeriers zijn zelfstandige opdrachtnemers en geen werknemers of agenten van Wang Famirie.
De vergoeding voor hun dienst wordt via het Platform geregeld, maar Wang Famirie is niet aansprakelijk voor hun uitvoering van de levering.

5. Betalingen en vergoedingen

Alle betalingen gebeuren via het Platform.
Wang Famirie ontvangt een servicevergoeding (fee) per verkooptransactie voor de aangeboden digitale dienstverlening.
Prijzen op het Platform kunnen bestaan uit de productprijs, servicekosten, bezorgkosten en transactiekosten.
Deze worden, indien mogelijk, duidelijk weergegeven bij het afrekenen.

6. Aansprakelijkheid

Wang Famirie:

  • is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit, veiligheid, wettigheid of levering van producten

  • is niet verantwoordelijk voor het handelen of nalaten van Partnerwinkels of Koeriers

  • sluit geen koopovereenkomsten met klanten

  • biedt geen garanties omtrent beschikbaarheid van producten, prijzen of leveringstijden

Eventuele klachten over producten of levering dienen rechtstreeks gericht te worden aan de betrokken Partnerwinkel.

7. Beëindiging of wijziging van diensten

Wang Famirie behoudt zich het recht voor om het Platform of onderdelen ervan te wijzigen, beperken of stopzetten zonder voorafgaande kennisgeving.

8. Bescherming persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Voor meer informatie, raadpleeg onze Privacyverklaring.

9. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht.
Alle geschillen worden exclusief voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Gent.

10. Contact

RootsCollectieve – Wang Famirie
Hubert Frère-Orbanlaan, 9000 Gent, België
Ondernemingsnummer: 1.004.064.123
E-mail: connect@wangfamirie.com

Disclaimer: Deze tekst is opgesteld voor algemene informatieve doeleinden.

Belangrijk: Het Platform fungeert als digitaal marktplaats- en bezorgplatform dat klanten verbindt met lokale partnerwinkels en koeriers in Suriname. Het Platform importeert, bewaart of produceert geen producten. De producten worden verkocht en geleverd door lokale partnerwinkels en groothandels in Suriname.