ALGEMENE VOORWAARDEN – WANG FAMIRIE
Laatste update: 25 december 2025
Uitgever: RootsCollectieve – Wang Famirie, eenmanszaak
Zetel: Hubert Frère-Orbanlaan, 9000 Gent, België
Ondernemingsnummer: 1.004.064.123
E-mail: connect@wangfamirie.com
Toepasselijk recht: Belgisch recht
Bevoegde rechtbank: Gent, België

1. Toepassing van deze voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het online platform wangfamirie.com (hierna: het “Platform”), dat wordt beheerd door Wang Famirie. Door het bezoeken of gebruiken van het Platform, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Indien u niet akkoord bent, dient u geen gebruik te maken van het Platform.

2. Aard van de dienstverlening

Wang Famirie fungeert uitsluitend als digitaal marktplaatsplatform en dienstverlener. Wij verkopen zelf geen producten.
Het Platform stelt winkels en groothandels in Suriname (“Partnerwinkels”) in staat om hun producten digitaal aan te bieden aan klanten.
Klanten plaatsen bestellingen rechtstreeks bij de Partnerwinkels via het Platform.

Wij faciliteren:

  • de online beschikbaarstelling van producten

  • de technische verwerking van bestellingen en betalingen

  • de coördinatie van de levering via externe koeriers

Wij zijn geen partij bij de koopovereenkomst tussen Klant en Partnerwinkel.

3. Identificatie van Partnerwinkels

Bij elk product wordt duidelijk vermeld welke winkel of groothandel het verkoopt, aan de hand van een herkenbare afkorting.
De Klant kiest zelf van welke Partnerwinkel hij of zij producten bestelt.

4. Rol van de koeriers

Leveringen worden uitgevoerd door onafhankelijke bezorgers (“Koeriers”) in Suriname. Deze Koeriers zijn zelfstandige opdrachtnemers en geen werknemers of agenten van Wang Famirie.
De vergoeding voor hun dienst wordt via het Platform geregeld, maar Wang Famirie is niet aansprakelijk voor hun uitvoering van de levering.

5. Betalingen en vergoedingen

Alle betalingen gebeuren via het Platform.
Wang Famirie ontvangt een servicevergoeding (fee) per verkooptransactie voor de aangeboden digitale dienstverlening.
Prijzen op het Platform kunnen bestaan uit de productprijs, servicekosten, bezorgkosten en transactiekosten.
Deze worden, indien mogelijk, duidelijk weergegeven bij het afrekenen.

6. Aansprakelijkheid

Wang Famirie:

  • is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit, veiligheid, wettigheid of levering van producten

  • is niet verantwoordelijk voor het handelen of nalaten van Partnerwinkels of Koeriers

  • sluit geen koopovereenkomsten met klanten

  • biedt geen garanties omtrent beschikbaarheid van producten, prijzen of leveringstijden

Eventuele klachten over producten of levering dienen rechtstreeks gericht te worden aan de betrokken Partnerwinkel.

7. Beëindiging of wijziging van diensten

Wang Famirie behoudt zich het recht voor om het Platform of onderdelen ervan te wijzigen, beperken of stopzetten zonder voorafgaande kennisgeving.

8. Bescherming persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Voor meer informatie, raadpleeg onze Privacyverklaring.

9. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht.
Alle geschillen worden exclusief voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Gent.

10. Farmaceutische producten

Sommige producten die via het Platform worden aangeboden, zijn vrij verkrijgbare geneesmiddelen (over-the-counter/OTC) waarvoor geen medisch voorschrift vereist is. Deze producten worden uitsluitend aangeboden en geleverd door een erkende apotheekpartner in Suriname.

Wang Famirie is geen apotheek, farmaceut of medische dienstverlener, en treedt enkel op als digitaal platform. Wij geven geen medisch of farmaceutisch advies, en zijn niet aansprakelijk voor onjuist gebruik van geneesmiddelen.

Gebruikers dienen alle geneesmiddelen uitsluitend te gebruiken volgens de bijsluiter of de aanwijzingen van een bevoegde gezondheidsprofessional. Bij twijfel over gebruik of mogelijke risico’s, wordt geadviseerd om een arts of apotheker te raadplegen vóór gebruik.

11.Pricing, Currency & Exchange Rates

WangFamirie operates as an online ordering and facilitation platform. All products are sourced locally in Suriname and delivered through third-party partners.

Prices on this website are displayed and charged exclusively in euros (€). Product pricing is calculated based on local Surinamese market prices (SRD), service costs, and a service margin, and is converted to euros using internal exchange rates determined by WangFamirie. These internal rates may differ from publicly listed, bank, or daily exchange rates.

Due to fluctuations in local pricing and exchange rates, WangFamirie reserves the right to update internal conversion rates without prior notice. Such changes do not affect confirmed orders. Once an order is placed and paid, the euro amount charged is final and binding.

WangFamirie is not responsible for differences between internal conversion rates and external exchange rates, nor for any perceived currency discrepancies arising from such differences.

Delivery and handling fees are calculated separately and may be based on local logistics costs in Suriname.

Local prices and exchange rates are subject to change and are applied internally for operational purposes.

12 .Contact

RootsCollectieve – Wang Famirie
Hubert Frère-Orbanlaan, 9000 Gent, België
Ondernemingsnummer: 1.004.064.123
E-mail: connect@wangfamirie.com

Disclaimer: Deze tekst is opgesteld voor algemene informatieve doeleinden.

Belangrijk: Het Platform fungeert als digitaal marktplaats- en bezorgplatform dat klanten verbindt met lokale partnerwinkels en koeriers in Suriname. Het Platform importeert, bewaart of produceert geen producten. De producten worden verkocht en geleverd door lokale partnerwinkels en groothandels in Suriname.